ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

1. 1. Anwendungsbereich
   • 1.1 Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "AGB")gelten für alle Verträge, die zwischen der Cassina S.p.A., mit Sitz in der Via Busnelli, Nr. 1, 20821 Meda (MB), Italien, eingetragen im Handelsregister von Mailand Monza Brianza Lodi unter der Nummer 09731630159, VAT-Nr. 00976180968, E-Mail [email protected], (im Folgenden "Cassina"),und dem Nutzer – je nachdem - als Endverbraucher oder Unternehmer (im Folgenden "Nutzer") der eine Bestellung auf elektronischem Wege über die Website com (im Folgenden die "Website") abgibt, geschlossen werden. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
   • 1.2 Die Funktionen und die Art und Weise der Nutzung der Website sind in den Nutzungsbedingungen geregelt, auf die in vollem Umfang verwiesen wird und an die sich jeder Nutzer der Website halten muss.
   • 1.3 Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die vorliegenden AGB in Verbindung mit jedem auf der Website getätigten Kauf einzuhalten. Ein Nutzer wird nicht in der Lage sein, Produkte über die Website zu kaufen, wenn er/sie diese Bedingungen nicht akzeptiert.
   • 1.4 Während des Bestell- und Annahmeverfahrens können die AGB vom Nutzer eingesehen, auf einem Gerät gespeichert und ausgedruckt werden. Dem Nutzer ist es jedenfalls jederzeit möglich, die AGB auf der Website einzusehen.

1. 2. Änderungen der AGB
   • 2.1 Cassina behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, zur Anpassung der AGB an die Verkaufsverhalten von Cassina oder aus technischen Gründen erforderlich ist. Jede Änderung der AGB wird ordnungsgemäß im Voraus mitgeteilt und die aktualisierte Version der AGB wird auf der Website zur Einsehung veröffentlicht. In jedem Fall ist für jeden Kauf die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Vertragserklärung (Übermittlung der Bestellung) an Cassina anzuwenden.

1. 3. Wie man ein Produkt kauft
   • 3.1 Um Produkte auf der Website zu kaufen, kann sich der Nutzer wahlweise auf der Website registrieren (sog. "registrierter Nutzer") oder ohne Registrierung als Gast (sog. "Gastnutzer") vorgehen. Um einen Kauf als "registrierter Nutzer" zu tätigen, muss sich der Nutzer auf der Website registrieren und ein persönliches Konto anlegen oder, wenn er sich bereits zuvor registriert hat, mit den entsprechenden Authentifizierungsdaten (d. h. E-Mail und Passwort) auf sein Konto zugreifen.
   • 3.2 Weitere Informationen über die Erstellung eines neuen Kontos auf der Website und die dafür geltenden Nutzungsregeln befinden sich in den Nutzungsbedingungen der Website.
   • 3.3Wird das Konto des Nutzers gemäß den Nutzungsbedingungen, gelöscht, gelten die vor dem Löschungsantrag bereits aufgegebenen Bestellungen bei Cassina als eingegangen und werden von Cassina gemäß den vorliegenden AGB behandelt.
   • 3.4 Um Produkte zu kaufen, muss der Nutzer in jedem Fall zuerst die gewünschten Artikel in den Warenkorb auf der Website legen, eine Zahlungsmethode aus den verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und seine Bestellung anschließend elektronisch an Cassina übermitteln.

1. 4. Abschluss des Kaufvertrags
   • 4.1 Die Übermittlung einer Bestellung über die Website durch Anklicken der Schaltfläche "Jetzt kaufen" stellt ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte und damit zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, der in seiner Gesamtheit durch die vorliegenden AGB geregelt wird ("Vertrag").
   • 4.2 Vor dem Absenden der Bestellung muss der Nutzer die Zusammenfassung der Bestellung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angegebenen Daten korrekt sind. Etwaige Fehler bei der Dateneingabe können mit Hilfe der entsprechenden Datenbearbeitungsfunktionen auf der Website korrigiert werden. Im Falle von Fehlern, die dem Nutzer erst nach der Bestätigung der Bestellung bekannt werden, kann der Nutzer diese korrigieren, indem er sich direkt an Cassina wendet, wie unten in Artikel 14 angeführt.
   • 4.3 Der Nutzer ist dazu verpflichtet, die Bestellnummer auf der Eingangsbestätigung des Kaufvertrags aufzubewahren, um auf die Leistungen zuzugreifen sowie sonst die Kommunikation mit Cassina zu ermöglichen.
   • 4.4 Die für den Abschluss eines Vertrages zur Verfügung stehenden Sprachen sind: Englisch und Deutsch.

1. 5. Verfügbarkeit der Produkte
   • 5.1 Der Nutzer kann für den Kauf nur die Produkte auswählen, die in dem auf der Website veröffentlichten Katalog enthalten und zum Zeitpunkt der Bestellung des Nutzers verfügbar sind. Nach der Auswahl werden die Produkte in den Einkaufswagen gelegt, dessen Inhalt bis zur Abgabe der Bestellung jederzeit gelöscht oder geändert werden kann.
   • 5.2 Der Produktkatalog wird von Cassina in regelmäßigen Abständen aktualisiert, weshalb Cassina keine Garantie für die beständige Verfügbarkeit eines Produkts unter den verfügbaren Produkten oder die Verfügbarkeit aller Versionen und/oder Formate jedes Produkts im Katalog übernimmt.
   • 5.3 Jedes Produkt ist mit einer Beschreibung seiner Hauptmerkmale versehen. Die Bilder und Farben der Produkte in der Beschreibung entsprechen unter Umständen aufgrund der Einstellungen des Computersystems oder der Geräte, die der Nutzer zum Betrachten der Website verwendet, nicht genau den tatsächlichen. Die veröffentlichten Bilder sind daher lediglich als Anhaltspunkte im Rahmen der normalen Toleranz zu verstehen.
   • 5.4 Die Produkte auf der Site sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Es ist nicht möglich, einen Artikel in den Warenkorb zu legen, der auf der Website als "nicht vorrätig" oder anderweitig nicht verfügbar gekennzeichnet ist. Sollte der Nutzer jedoch ein Produkt auswählen können, das nicht auf Lager ist, wird Cassina den Nutzer unverzüglich per E-Mail, an die vom Nutzer bei der auf der Website erfolgten Registrierung angegebenen E-Mailadresse, benachrichtigen. Im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit des Produkts wird Cassina dem Nutzer ein oder mehrere Alternativprodukte vorschlagen. Dabei ist es selbstverständlich, dass dem Nutzer, sofern er die Alternativen nicht annehmen will, der gegebenenfalls bereits gezahlten Betrag gemäß den Bestimmungen von Artikel 7.6 unverzüglich zurückerstattet wird. Im Fall der Annahme des Alternativvorschlags durch den Nutzer, die dieser per E-Mail an die im Artikel 14 genannte Adresse zu übermitteln hat, kommt der Vertrag mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung durch den Nutzer, wobei der Nutzer die Auftragsbestätigung gemäß Artikel 4.3 aufzubewahren hat.

1. 6. Preise der Produkte
   • 6.1 Die auf der Website angeführten Verkaufspreise sind in Euro inklusive Umsatzsteuer angegeben.
   • 6.2 Die für den Nutzer geltenden Verkaufspreise sind die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung online veröffentlichten Preise. Die Verkaufspreise können bis zur Abgabe der Bestellung ohne Vorankündigung geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, den endgültigen Preis zu überprüfen, bevor er die Bestellung abgibt.
   • 6.3 Die angeführten Produktpreise auf der Website sind exklusive Versandkosten, die vollständig von dem Nutzer getragen werden müssen. Im Falle von Werbeaktionen und Sonderangeboten, die ausdrücklich kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendung für bestimmte Produkte vorsehen, und mit den von Cassina jeweils festgelegten Bedingungen übereinstimmen, werden die Versandkosten von Cassina übernommen. Die Versandkosten können je nach der gewählten Versandart und dem Land, in das die Lieferung erfolgen soll, variieren und werden in der Zusammenfassung der Bestellung, der Eingangsbestätigung und der nachfolgenden Auftragsbestätigung gesondert angegeben.
   • 6.4 Bei Produkten mit reduzierten Preisen zeigt Cassina den endgültigen Preis mit Rabatt und den für dasselbe Produkt zuvor geltenden Preis an, der jedenfalls auf einen Zeitraum von mindestens 30 Tagen vor der Preissenkung zurückzuführen ist.
   • 6.5 Die auf den Katalog- und Produktseiten angezeigten Preise werden aufgerundet; nur im Warenkorb und im Bestellvorgang sind detaillierte Preise sichtbar, die Verweise auf Steuern, Versandkosten und gegebenenfalls Promotionen oder Rabatte enthalten.

1. 7. Zahlungen, Rechnungsstellung und Erstattungen
   • 7.1 Der Preis muss zum Zeitpunkt der Bestellung ausschließlich über die Website mit den dort aufgelisteten, dem Nutzer zur Verfügung stehenden Zahlungsmitteln bezahlt werden.
   • 7.2 Cassina behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen, wenn die Zahlung nicht autorisiert oder der gezahlte Betrag vom Betreiber der gemäß Artikel 7.1. verwendeten Zahlungsmethode nachträglich rückgängig gemacht wird.
   • 7.3Vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt 7.4 wird die Transaktion beim Kauf von Produkten mit den auf der Website zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert. Im Falle einer Stornierung der Bestellung, entweder durch den Nutzer oder durch Cassina (im Falle der Nichtannahme der Bestellung), wird Cassina gleichzeitig die Stornierung der Transaktion verlangen. Die Stornierungszeit hängt ausschließlich von dem verwendeten Zahlungssystem ab. Sobald die Stornierung der Transaktion erfolgt ist, kann Cassina unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verzögerung der Rückerstattung des Betrags durch das verwendete Zahlungssystem verursacht werden, zur Haftung gezogen werden, es sei denn, der Eintritt des Schadens ist auf ein Verschulden von Cassina zurückzuführen.
   • 7.4 Im Falle einer Zahlung mittels Banküberweisung erhält der Nutzer eine E-Mail von [email protected] mit allen detaillierten Informationen zur Durchführung der Zahlung und muss daher die Überweisung bei seiner Bank veranlassen. Die Annahme der Bestellung durch Cassina erfolgt erst dann, wenn die tatsächliche Gutschrift des fälligen Betrags auf dem Konto von Cassina erfolgt ist. Diese Gutschrift muss in jedem Fall spätestens 5 (fünf) Arbeitstage nach der Bestätigung der Bestellung durch den Nutzer erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als nicht abgeschlossen und wird daher automatisch storniert. Der Nutzer muss die Überweisung in Höhe des in der Auftragsbestätigung angegebenen Betrags gemäß den von Cassina zu gegebener Zeit mitgeteilten Einzelheiten vornehmen.
   • 7.5 Nach erfolgter Zahlung wird auf Wunsch des Nutzers die von Cassina ausgestellte Rechnung im .pdf-Format an die vom Nutzer bei der Registrierung oder bei der Bestellung als Gast auf der Website angegebene E-Mailadresse gesendet.
   • 7.6 Im Falle von Rückerstattungen werden alle vom Nutzer an Cassina gezahlten Beträge über die gleiche Zahlungsmethode erstattet, die der Nutzer für den Kauf verwendet hat. Rückerstattungen werden in der vom Betreiber dieser Zahlungsmethode vorgesehenen Art und Weise bearbeitet. Wurde die Zahlung per Banküberweisung getätigt, obliegt es dem Kunden, unverzüglich die Bankdaten für die Rückerstattung an die E-Mailadresse [email protected] d.h. IBAN des Bankkontos des Rechnungsempfängers).

1. 8. Lieferung der Produkte
   • 8.1 Die auf der Website erworbenen Produkte werden per Eilpost an die vom Nutzer bei der Registrierung auf der Website oder beim Kauf des Produkts angegebene Lieferadresse geliefert. Cassina versendet so die Produkte auf den gesamten Gebieten der Staaten Italien, Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg und den Niederlanden.
   • 8.2 Die voraussichtliche Lieferzeit für jedes Produkt wird auf der Website auf dem jeweiligen Produktblatt angegeben. Cassina verpflichtet sich in jedem Fall, die dem Nutzer jeweils mitgeteilte Frist als maximale Lieferfrist einzuhalten. Der Nutzer erhält insbesondere nach Annahme der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail von dem zuständigen Botendienst, in der das voraussichtliche Lieferdatum angegeben ist. Die maximale Lieferzeit wird ab dem Datum der Bestellungsannahme berechnet, im Falle einer Verzögerung des zum Zeitpunkt der Bestellung geschätzten Liefertermins wird Cassina den Nutzer kontaktieren, um einen möglichen neuen Liefertermin zu vereinbaren. In jedem Fall stehen dem Nutzer im Falle längerer Verzögerungen die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Rechtsmittel zur Verfügung.
   • 8.3 Der Versand von Produkten erfolgt ausschließlich über Straßenverkehr.
   • 8.4 Die Lieferung gilt als erfolgt im Zeitpunkt der physischen Übernahme des Produkts durch den Nutzer oder einen von ihm beauftragten Dritten.
   • 8.5 Bei der Lieferung des Produkts ist der Nutzer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und zu kontrollieren, dass sie keine Anzeichen von Beschädigung, Manipulation oder Veränderung aufweist. Sollte diese Prüfung solche Beschädigung, Manipulation oder Veränderung aufzeigen, muss der Nutzer die Beschädigung, Manipulation oder Veränderung unverzüglich beim Boten reklamieren, indem er das Produkt ablehnt oder es mit einem schriftlichen Vermerk auf dem Transportdokument annimmt. Darüber hinaus muss der Nutzer Cassina unverzüglich über den Vorfall informieren, indem er sich an den Kundendienst von Cassina ("Kundendienst") gemäß den in Artikel 14 unten angegebenen Modalitäten wendet.
   • 8.6 Im Falle der Nichtzustellung der Produkte aufgrund von Abwesenheit des Nutzers während der vom Kurierdienst durchgeführten Zustellversuche bewahrt der Kurierdienst die Produkte in seinem Lager auf, bis sie vom Nutzer abgeholt werden, und jedenfalls für die Dauer, die in dem dem Nutzer hinterlassenen Hinweis über die versuchte Zustellung angegeben wurde. Wenn die Produkte nicht innerhalb dieser Frist abgeholt werden, wird der Bote diese an Cassina zurücksenden.
   • 8.7 Im Falle von höherer Gewalt,zufälligen Ereignissen und anderen unvorhersehbaren Ereignissen, welche nicht von Cassina zu vertreten sind und außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, wie Streiks, Überschwemmungen, Erdbeben, Epidemien oder Maßnahmen nationaler oder lokaler Behörden, kann das Datum der Lieferung der Bestellung durch eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an den Nutzer nach hinten verschoben werden. In diesem Fall haftet Cassina nicht für Verzögerungen der Lieferung, die auf die in diesem Artikel genannten Ereignisse zurückzuführen sind.

1. 9. Zusicherungen und Garantien der Nutzer
   • 9.1 Der Nutzer sichert zu und gewährleistet:
     • 9.1.1 zum Abschluss des Vertrags berechtigt zu sein;
     • 9.1.2 über 18 Jahre alt zu sein;
     • 9.1.3 die persönlichen Daten und andere Informationen, die Cassina bei der Registrierung auf der Website oder beim Kauf eines Produkts mitgeteilt werden, wahrheitsgetreu, korrekt und auf dem neuesten Stand, wie in den Nutzungsbedingungen vorgesehen, angegeben zu haben;
     • 9.1.4 die Website in Übereinstimmung mit allen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften zu nutzen und jede Form der direkten und/oder indirekten Nutzung der Website unterlassen, die gegen das Gesetz, die Nutzungsbedingungen oder diese AGB verstößt oder die Rechte Dritter verletzt.
   • 9.2 Der Nutzer verpflichtet sich, Cassina von allen Verbindlichkeiten, Klagen, Kosten, Ausgaben und Ansprüchen schad- und klaglos zu halten, die sich aus der Verletzung der in Artikel 9.1 genannten Zusicherungen und Garantien durch den Nutzer ergeben, unbeschadet des Rechts von Cassina, den Vertrag gemäß Artikel 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Nutzer gegen die vorgenannten Zusicherungen und Garantien verstößt.

1. 10. Gesetzliche Gewährleistung der Konformität
   • 10.1 Für die Produkte, die über die Website an den Nutzer verkauft werden, gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (die "gesetzliche Gewährleistung") die in den Artikel 128 ff. des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. Dezember 2005, vorgesehen ist.
   • 10.2 Unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 5.3. ist Cassina verpflichtet, dem Nutzer Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen. Innerhalb der Grenzen der Bestimmungen von Art. 10.1. haftet Cassina gegenüber dem Nutzer für jede zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehende Vertragswidrigkeit, sofern die Vertragswidrigkeit innerhalb von 2 (zwei) Jahren nach Lieferung des Produkts offenkundig geworden ist. Der Nutzer verliert seine Rechte in Bezug auf die gesetzliche Gewährleistung, wenn er Cassina die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von 26 (sechsnundzwanzig) Monaten ab Lieferung der Ware per E-Mail an den Kundendienst unter der in Artikel 14 angegebenen Adresse mitteilt. Diese Beanstandung, die mit dem auf der Website verfügbaren Formulars bzgl. Vertragswidrigkeit gemeldet werden kann, muss eine genaue und vollständige Beschreibung der beanstandeten Mängel oder Fehler sowie Fotos des mangelhaften Produkts enthalten, aus denen die gemeldete Vertragswidrigkeit hervorgeht. Der Kundendienst wird die Mitteilung des Nutzers unverzüglich bestätigen und Anweisungen für die eventuelle Rücksendung des Produkts geben.
   • 10.3 Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Kosten von Cassina, wenn der Kundendienst aufgrund der Meldung der Vertragswidrigkeit und der erhaltenen Fotodokumentation zu der Auffassung gelangt, dass der gemeldete Mangel vorliegt. Hält der Kundendienst hingegen nach Auswertung der Fotodokumentation die Meldung des Nutzers für unbegründet, steht es dem Nutzer frei, das Produkt auf eigene Kosten an Cassina zu senden, um es dort einer physischen Analyse zu unterziehen. Der Nutzer muss dem Produkt, für welches er die gesetzliche Gewährleistung geltend machen will, das (ordnungsgemäß ausgefüllte) Formular für die Mängelanzeige und den Zahlungsbeleg oder jedes andere von Cassina angemessener Weise angeforderte Dokument beifügen.
   • 10.4 Wenn der Nutzer beschließt, das Produkt zurückzusenden, hat er sich auf die in Artikel 10.2 beschriebene Weise an den Kundendienst wenden, der dem Nutzer einen Frachtbrief des von Cassina bestimmten Botendiensts zusenden wird. Anschließend muss der Nutzer selbstständig einen Abholtermin vereinbaren oder eine der vom Botendienst zur Verfügung gestellten Abholstellen auswählen. Das in diesem Artikel 10.4. beschriebene Rückgabeverfahren gilt auch für die Rückgabe von Produkten, die im Rahmen von Werbeaktionen und Sonderangeboten im Sinne von Artikel 6.3. erworben wurden.
   • 10.5 Der Nutzer kann Cassina nach eigenem Ermessen auffordern, das Produkt kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, die gewählte Abhilfemaßnahme ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zu den anderen Maßnahmen unverhältnismäßig aufwendig.
   • 10.6 Der Nutzer kann nach eigenem Ermessen eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrages verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: (i) Reparatur und Ersatz sind unmöglich oder unangemessen aufwendig; (ii) Cassina hat es versäumt, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist zu reparieren oder zu ersetzen, (iii) zuvor vorgenommene Ersatz oder die Reparatur hat für den Nutzer erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht.
   • 10.7 Wenn Cassina nach Abholung/Empfang des Produkts feststellt, dass die gemeldete Vertragswidrigkeit tatsächlich besteht, werden die Kosten für den Transport, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts von Cassina getragen oder, falls die Transportkosten vom Nutzer gemäß Artikel 10.3. oben getragen wurden, von Cassina rückerstattet. Andernfalls, oder wenn Cassina feststellt, dass die gemeldete Vertragswidrigkeit nicht besteht oder dass die Voraussetzungen für die Anwendbarkeit der gesetzlichen Gewährleistung nicht gegeben sind, kommt die gesetzliche Gewährleistung nicht zum Tragen. In diesem Fall werden alle anfallenden Transportkosten - sowohl die, die dem Nutzer für den Versand des Produkts an Cassina entstanden sind, als auch umgekehrt – vom Nutzer getragen. In diesem Fall wird Cassina den Nutzer benachrichtigen, und das Produkt wird an die vom Nutzer angegebene Versandadresse zurückgesandt. In allen Fällen, in denen die Produkte nicht an den Nutzer oder an einen vom Nutzer bevollmächtigten Dritten zugestellt werden können (d.h. der vergebliche Versuch, das Produkt zu liefern), werden die Produkte für einen Zeitraum von mindestens 15 Tagen oder für einen längeren, in der dem Nutzer hinterlassenen Benachrichtigung über den Lieferversuch angegebenen, Zeitraum aufbewahrt. Wenn diese Frist verstreicht, ohne dass der Nutzer die Produkte abgeholt hat, ist Cassina berechtigt, dem Nutzer die Lagerkosten in Rechnung zu stellen. Nach Ablauf einer weiteren Frist von 30 Tagen hat Cassina das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und den Kaufpreis abzüglich der Lagerkosten zurückzuerstatten. Danach ist Cassina berechtigt, die Produkte zu behalten und frei über diese zu verfügen
   • 10.8Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Mängel oder Schäden, die durch zufällige Ereignisse oder durch die Verantwortung des Nutzers oder durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte oder durch normale Abnutzung verursacht werden, nicht von der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt werden.

1. 11. Recht auf Widerruf
   • 11.1 Ist der Nutzer ein Verbraucher ("Sie"), hat er das Recht, den Vertrag nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zu widerrufen:
   
   
   • Widerrufsbelehrung
     
     Widerrufsrecht
     
     Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
     
     Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
     
     Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cassina S.p.A., Via Busnelli, no. 1, 20821 Meda (MB), Italy, (Tel. 0362 372800), email: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
     
     Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
     
     Folgen des Widerrufs
     
     Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
     
     Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
     
     Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
     
     Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
   • 11.2 Muster-Widerrufsformular
   
   
   • Muster-Widerrufsformular
     
     (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
     
     Cassina S.p.A.
     Via Busnelli, no. 1, 20821 Meda (MB), Italy
     [email protected]:
     
     Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Ordered on (*)/received on (*),
     
     Bestellt am (*) /erhalten am (*)
     
     Name des/der Verbraucher(s)
     
     Anschrift des/der Verbraucher(s)
     
     Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
     
     Datum
     
     (*) Unzutreffendes streichen.

1. 12. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
   • 12.1 Cassina verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers zu den Zwecken und gemäß den Modalitäten, die in ihrer auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie angegeben sind.

1. 13. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
   • 13.1 Die vorliegenden AGB unterliegen ausschließlich italienischem Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl jedoch nicht, wenn sie zur Folge hat, dass Ihnen der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nicht durch Vereinbarung nach dem Recht abgewichen werden kann, welches bei Fehlen einer Rechtswahl aufgrund gesetzlicher Bestimmungen anwendbar wäre.
   • 13.2 Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung und Beendigung der vorliegenden AGB oder der einzelnen Verträge ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit,
     • 13.1.1 wenn der Nutzer ein Verbraucher ist, des sachlich und örtlich zuständigen Gerichts des Wohnsitzes des Verbrauchers; oder
     • 13.1.2 wenn der Nutzer ein Unternehmer ist und in anderen als den in Artikel 13.2.1. genannten Fällen, des Gerichts Mailand.
   • 13.3 Unbeschadet des Rechts des Nutzers, gemäß Artikel 13.2 ein Verfahren vor dem zuständigen Gericht einzuleiten, kann der Nutzer gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung ("OS-Plattform") mit Hilfe einer unparteiischen Stelle in Anspruch nehmen. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show.

1. 14. Kontakt
   • 14.1 Um Unterstützung zu erhalten, Beschwerden einzureichen oder Informationen anzufordern, kann der Nutzer Cassina unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren:
     Kundenservice:
     
     E-mail: [email protected]
     
     Tel: 0362 372800

1. Gemäß und im Sinne der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches (Codice civile) erklärt der Nutzer, dass er die folgenden Klauseln der AGB verstanden hat und ausdrücklich akzeptiert: 2 (Änderungen der AGB), 9 (Zusicherungen und Garantien des Nutzers), 10 (Gesetzliche Garantie der Konformität) und 11 (Rücktrittsrecht).